¿Qué es la UNE?
La Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) es el área encargada de recibir y atender las consultas, aclaraciones y reclamaciones de los usuarios de SUPPLY CREDIT DE MÉXICO, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R..
Contacto
Correo: une@supplycredit.com.mx
Teléfono: 800 400 2733
Domicilio: Sain Alto #302, Col. Mitras Centro, C.P. 64460, Monterrey, Nuevo León
¿Cómo presentar una consulta o reclamación?
- Envía tu solicitud al correo de la UNE indicando tu nombre, medio de contacto y una descripción clara del asunto.
- La UNE dará seguimiento y respuesta en los plazos que marca la normatividad aplicable.
- Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la CONDUSEF.
Directorio y CONDUSEF
Para conocer la localización y contacto de nuestra UNE puedes consultar el Directorio de Unidades Especializadas de Atención a Usuarios (DITUE) de la CONDUSEF:
Directorio DITUE de CONDUSEF →
CONDUSEF · www.gob.mx/condusef →
El titular de la UNE, horarios y datos completos se publican en el DITUE de la CONDUSEF.